Precisa ir ao banco? Veja o que só pode ser feito em agências bancárias

Na Bahia, uma agência bancária é fechada a cada 15 dias. Os dados são do Banco Central e foram divulgados pelo Sindicato dos Bancários, a pedido do CORREIO.  Entre 2020 e maio deste ano, 134 unidades encerraram as atividades no estado, o que tem provocado protestos em cidades do interior. Mas ainda existem serviços que só podem ser realizados em banco ou o serviço foi totalmente substituído por operações digitais? 

Segundo Ronaldo Ornelas, um dos diretores do sindicato, apesar de a maior parte dos serviços serem realizados pelo celular ou computador, ainda há aqueles em que é necessário ir até os bancos presencialmente. "Um cartão que foi bloqueado por algum motivo, por exemplo, só pode ser desbloqueado em uma agência bancária. Para ar os serviços com digital, também é preciso cadastrar a biometria nas agências", explica. 

O diretor explica ainda que saques acima de determinados valores também só podem ser realizados em agências. No Itaú, por exemplo, um cliente que quiser sacar mais do que R$ 5 mil, precisa informar o valor e o dia da operação com antecedência. Ornelas ressalta ainda que a população idosa, que muitas vezes têm dificuldade em ar os serviços digitais, é a mais prejudicada com os fechamentos de agências. Outro problema é a baixa conexão à internet, que dificulta o o aos meios digitais e pagamentos via Pix. 

A iminência de fechamento da única agência de Rio do Pires foi o que motivou um protesto de moradores e funcionários do Bradesco, na última quarta-feira (4). Uma audiência pública foi realizada na cidade para discutir o fechamento. Em nota enviada ao CORREIO, o banco itiu que tem promovido mudanças na forma de atendimento e que os clientes são redirecionados para agências próximas. A empresa diz ainda que 98% do total de operações feitas atualmente acontecem por meios de canais digitais